Edwin Montano
Analista y Desarrollador de Sistemas
Estudiante de Ingeniería en Ciencias de la Computación de la Universidad Don Bosco, con experiencia en la implementación y monitoreo de sistemas dedicados al control de consumo telefónico, servicio de auditoria de llamadas, recolección y análisis de datos, que aportan soluciones telefónicas para la apropiada gestión de las operaciones y contribuyen a la reducción de costos y optimización de recurso humano o telefónico.
Es parte del equipo de desarrollo y soporte del sistema de atención al cliente por redes sociales “Smart Media”. Cuenta con certificaciones en Verint.
Amplios conocimientos en el desarrollo de aplicaciones en lenguajes de alto nivel enfocadas a la solución de problemas y obtención de mejores resultados, así como en el diseño e implementación de base de datos.
Idiomas: Inglés y Español