Ricardo Rivera
Desarrollador de Negocios
Ricardo Rivera
Desarrollador de Negocios
Ejecutivo con más de 16 años de experiencia en el área de ventas de soluciones de telecomunicaciones para pequeñas, medianas y grandes empresas. Con una combinación de experiencia en negocios, conocimientos técnicos y servicio al cliente para brindar soluciones para los desafíos actuales.
Cuenta con 25 años de experiencia en el área de telecomunicaciones, proyectos y soluciones telefónicas para empresas, centros de contacto con omnicanalidad, servicios en la nube, comunicaciones unificadas y colaboración con movilidad
Entre sus principales logros se encuentran: El diseño y venta de la primera red de voz sobre IP en El Salvador, diseño de centros de contacto para la Banca nacional y regional, redes de voz y movilidad a nivel latinoamericano.
Posee experiencia en soluciones Avaya, Verint, Informatec y Open Vox, con entrenamientos intensivos y certificaciones en México, Guatemala, Perú, Estados Unidos, Costa Rica, Canadá, Brasil, El Salvador y Francia.
Dentro de Gestión Tecnológica se desempeña como desarrollador de negocios con especialidad en soluciones Avaya.
Idiomas: Inglés y Español